Министерство здравоохранения напоминает о работе официального чат-бота в Telegram — оперативного цифрового помощника, созданного для упрощения взаимодействия граждан с ведомством.
Важно знать:
- Чат-бот @mzbel_bot — единственная официальная форма подачи обращений в Минздрав через Telegram
- Доступен круглосуточно
- Для быстрого рассмотрения необходимо указать: ФИО, контакты и суть вопроса
Чат-бот НЕ:
- Ставит диагноз
- Назначает лечение
- Заменяет горячую линию Минздрава
- Заменяет систему обращения.бел
Бот создан для быстрого реагирования на ситуации, требующие внимания ведомства.
Источник: Минздрав Беларуси
