Логичным методом привлечения клиентов является грамотная рекламная кампания. Однако она не всегда оказывается эффективной, а вложенные средства часто остаются неоправданными. Популярным сегодня инструмент рекламы является формирование предложения, способного заинтересовать клиента, а правильно донести его через мессенджер WhatsApp поможет удобный сервис для рассылки Textback.
Почему именно WhatsApp?
Главная причина популярности мессенджера WhatsApp кроется в почти 90% открываемости всех приходящих сообщений. Для сравнения – среди пользователей электронной почты этот показатель достигает всего 20%. Это позволяет назвать мессенджер самой привлекательной средой для формирования клиентской базы.
Помимо этого, разработчики WhatsApp предлагают массу дополнительных приложений и опций, которые можно эффективно использовать в бизнес-среде. Например, Business API. Его особенности:
- легальное подключение к мессенджеру для настройки автоматических рассылок;
- синхронизация с CRM, что позволяет систематизировать работу сразу нескольких менеджеров компании;
- круглосуточная работа канала даже при выключенном телефоне;
- отсутствие рисков блокировки из-за рассылок.
С помощью Business API от WhatsApp можно не только найти новых потенциальных покупателей, но и реанимировать уже имеющуюся клиентскую базу интересными маркетинговыми предложениями.
Функционал сервиса Textback
Современная статистика такова, что более 80% рекламных сообщений остаются непрочитанными. И дело не только в их содержании, которое может оказаться неинтересным клиенту, но и в неправильной подаче рассылки. Функционал сервиса Textback продуман таким образом, что вы всегда сможете привлечь целевую аудиторию и аккуратно привести ее к ненавязчивым покупкам. В частности, он позволяет:
- Отправлять сообщения по номерам телефонов и имеющимся подписчикам.
- Настраивать автоматическую рассылку напоминаний и важных новостей.
- Отправлять сообщения клиентам, которые не смогли дозвониться, чтобы показать свою заинтересованность.
- Интегрировать мессенджеры с CRM, что позволит разгрузить менеджеров даже в пик продаж.
- Создавать чат-ботов для общения с клиентами из разных мессенджеров в едином окне.
Таким образом, сервис Textback поможет сделать ваше общение с клиентами через WhatsApp Business API максимально продуктивным и выведет его на новый уровень. Вы сможете не только оповещать клиентов об интересных новостях, но и устраивать распродажи. Для этого достаточно верифицировать свой аккаунт и связать его с личным кабинетом сервиса через уникальный ключ.
