Частное объявление бегущей строкой на сайте! 3 дня за 3 рубля! Тел. 61-61-61
Поздравления, объявления (стол заказов) — 8-(0165) 62-47-48, +375-44-569-87-47 (А1, Viber), пн. — пт. — с 8.30 до 18.00 (без перерыва на обед), сб., вск., праздничные дни — выходные

Статьи

Автоматический обзвон: как это работает

Телефон - фото
446

Автообзвон представляет собой определенного робота, который, звоня реальным людям, диктуем им уже заранее записанное сообщение. Таким образом получается донести сразу до большого количество человек ценную информацию. В дальнейшем, после того как сообщение было проговорено, есть возможность переключения человека на диалог непосредственно с самим менеджером, что часто и происходит.

Главное преимущество автообзвона заключается в том, что за относительно небольшое время можно донести информацию до действительно большого количества человек. Например, можно рассказать об изменении политики обслуживания, о скидках, акциях. Нередко к автоматическому обзвону прибегают банки для того, чтобы уведомить своих клиентов о наличии задолженности перед банковской организацией.

В скрипт автообзвона можно включить такие функции, как:

  • Переключение на линию оператора после действия или слов клиента;
  • Запись голосового сообщения, а также диалога;
  • Оповещение о том, где на данный момент находится товар клиента;
  • Звонок за уточнением определенных деталей.

 Преимущества автообзвона

Выше уже упоминалось о том, что с помощью автообзвона можно быстро оповестить множество клиентов. Но есть и иные серьезные достоинства данного способа:

  • Менеджеры компании получаются разгрузку, так как меньше общаются с людьми, а те, с которыми все же приходится вести диалог, настроены более доброжелательно;
  • В рамках автоматического обзвона можно качественно контролировать общение с клиентами, а также составлять статистику;
  • Увеличивать конверсию звонков за счет проведения их в исключительно удобное для клиента время;
  • Автоматизация бизнес-процессов и сокращение затрат.

Отдельно стоит отметить финансовую составляющую самого автообзвона. На текущий момент времени это — один из самых выгодных способов совершения звонков в принципе. Не стоит лишний раз говорить о том, что такой метод куда более выгоден, чем содержание большого штаба менеджеров, выполняющих аналогичные функции.

Популярный сервис автообзвона Calldog, чей официальный сайт располагается по следующему адресу: https://calldog.ru, предоставляет хорошие условия для совершения звонков. Настроить робота можно через функционал сервиса. Собственно, времени на это понадобится совсем немного. Стоимость использования сервиса указана на его официальном сайте.

Вверх
'