Майкл Гартенберг (Michael Gartenberg), некогда возглавлявший в «Apple» департамент маркетинга, в последнее время делится в социальных сетях любопытными подробностями о своих трудовых буднях в корпорации. В прошлом месяце Гартенберг активно освещал проблематику iPad Pro, которые массово присылались покупателям в изогнутом виде. Самого американца также не обошла участь приобрести устройство с дефектом.
Следует отметить, что представители компании «Apple», комментируя случаи выявления изогнутости планшетов, подчеркивали, что изгибы устройств никак не нивелируют эксплуатационных характеристик iPad Pro и не могут расцениваться в качестве заводского брака. Вместе с тем Марк отмечает, что во времена работы в «Яблоке» ему лично доводилось принимать участие в работе по созданию подобных формулировок, которые направлены на минимизацию репутационных издержек компании.
Проверить самостоятельно, на сколько кривизна айпада влияет на его производительность, тем самым определив риски некорректной работы в долгосрочной перспективе, имеет возможность любой желающий – услуга диагностики доступна в большинстве сервисных центров, ориентированных на технику «Apple». Одним из наглядных примеров в данном случае представляется «apple-centres» – ремонт iMac в Москве и еще многое другое. В то же время Гартенберг призывает не утруждать себя подобными вопросами, а сразу же сдавать обратно в магазины купленные iPad Pro, в случае выявления подобных якобы производственных изгибов. К слову, сам Майкл поступил именно таким образом.
Примечательно, что наряду со столь явной кривизной корпуса экс-маркетолог «Apple» сделал акцент на недопустимости «битых пикселей» в экранах устройств, если оные становятся заметными. В целом же Майкл находит текущие оправдания производителя смехотворными.
Returned my iPad this morning. Perhaps it was within Apple tolerances but Apple tolerances shouldn't allow for a clear noticeble bend. Much as monitors with noticeble dead pixels aren't acceptable either.
— Michael Gartenberg (@Gartenberg) December 24, 2018
Следует отметить, что упомянутая кривизна iPad Pro отнюдь не носит повсеместного характера – очевидно, речь идет лишь об отдельных партиях планшетов.
