В Беларуси запущен обновленный портал социальной защиты

Как сообщает пресс-служба Минтруда и созащиты, среди основных нововведений портала psz.gov.by:

• Интерактивная карта «Доступная среда»: сервис позволяет найти объекты социальной инфраструктуры (больницы, аптеки, железнодорожные вокзалы и др.) и оценить их доступность для маломобильных граждан. Информация на карте обновляется в режиме реального времени.
• Онлайн-запись на прием: граждане могут записаться на консультацию к специалистам учреждений соцзащиты (территориальные центры социального обслуживания населения – ТЦСОН, Фонд социальной защиты населения – ФСЗН, Департамент государственной инспекции труда) в удобное время.
• Чат-бот для экстренных сообщений: реализована возможность оперативно сообщить о фактах невыплаты заработной платы или социальных пособий. После обращения специалисты свяжутся для урегулирования вопроса.
• Онлайн-заказ социальных услуг: через личный кабинет пользователи могут заказать услуги сиделки, социального работника, няни и другие услуги, предоставляемые ТЦСОН, в том числе для родственников или соседей.

Портал разработан с учетом потребностей всех категорий граждан. Информация структурирована по жизненным ситуациям и социальным группам. Доступ к личному кабинету осуществляется через межбанковскую систему идентификации (МСИ).