Самые частые претензии в службу 115 назвали в ЖКХ

Об этом сообщил Министр жилищно-коммунального хозяйства Беларуси Геннадий Трубило в интервью БЕЛТА.

Министр отметил, что для обеспечения оперативного решения вопросов граждан постоянно совершенствуется система приема и обработки обращений с помощью автоматизированной системы «Диспетчерская служба». Она позволяет контролировать исполнение претензий и заявок. Прием обращений осуществляется по короткому номеру 115, через интернет-портал «Мая Рэспублiка: 115.бел» и его мобильное приложение.

Среди самых частых претензий -  температура горячей воды и полотенцесушителей, уборка подъездов, залитие квартир, неисправности электрооборудования в лифтах. При этом наблюдается значительное снижение - до 50% по некоторым категориям -  количества обращений по поводу качества холодной воды, состояния дорог и тротуаров, а также протечек кровли.

В целом, общее количество претензий по качеству оказываемых ЖКУ в организациях, входящих в систему Министерства жилищно-коммунального хозяйства, за первое полугодие 2025 года уменьшилось более чем на 5% при плановом показателе снижения в 1,5%.

Читайте также: Отключения горячей воды в августе в Пинске: по каким адресам

Читайте также: Где будут новые жилые кварталы в Пинске: детали генплана развития города до 2040 года

📢Хотите читать новости и узнавать о важных событиях Пинска и региона первыми?

Подписывайтесь на Телеграм-канал ВарягМедиа 👉 t.me/varyag_media!