В Беларуси утвердили правила поведения работников ритуальных услуг

В Республике Беларусь утвердили Правила профессиональной этики в сфере похоронного дела, о чем говорит постановление №19 Минжилкоммунхоза РБ от 22.07.2015, опубликованное накануне на правовом портале государства.

Документом определяются основы профэтики при оказании населению ритуальных услуг. В частности, оказывая данные услуги, исполнители обязаны блюсти к заказчикам морально-этические принципы: вежливость, сочувствие, уважение, сдержанность, вежливость, неконфликтность, конфиденциальность, организованность, корпоративность.

В Правилах поясняется проявление каждого принципа. К примеру, вежливость, уважение и сочувствие являются проявлениями доброжелательности, чуткости, любезности и внимательности при оказании подобных услуг, а также в терпимости и понимании этнокультурных норм, верований, обрядов при захоронении, уважении убеждений и взглядов лиц, которые понесли утрату, включая исключение дискриминации по религиозным либо национальным признакам.

Лица, которые оказывают ритуальные услуги, должны осуществлять деятельность, уважая умершего и его семью. Они обязаны соблюдать все требования действующего законодательства, самостоятельно повышая уровень знаний в вопросах погребения, учитывая также мировые этические нормы.

Постановление Минжилкоммунхоза РБ №19 вступило в силу с момента официального опубликования.