Логическое продолжение развития цифрового банкинга – полная виртуализация банковских процессов, иными словами, создание виртуального банка. Первый такой банк в РБ может появиться уже в 2017-2018 году, как заявляет Дмитрий Филимонов, заместитель гендиректора компании инновационных технологий «Софтклуб».
Д. Филимонов отмечает наличие таких банков в мире, включая страны СНГ. Мировая банковская система идет к полной виртуализации. Имеются подобные тенденции и в Беларуси – уже сейчас многие банки в республике объявляют о своем стремлении быть исключительно виртуальными.
По мнению Д. Филимонова, в РБ уже существуют предпосылки к созданию виртуального банка: развитие цифрового банкинга в Нацбанке, а также разработка стратегий на следующую пятилетку с подготовленным проектом указа главы государства о цифровых банковских технологиях.
Однако есть и факторы, тормозящие прогресс, включая неготовность к нему большинства клиентов, как полагает эксперт.
Подрастающая молодежь уже готова, чтобы их обслуживали виртуальные банки. Они сегодня много времени находятся в интернете, соцсетях, откуда получают нужную информацию. ИТ-компании Беларуси, как разработчики, также готовы, поскольку соответствующее ПО у них уже имеется, как подчеркнул Д. Филимонов.
Виртуальный банк будет обслуживать клиентов в режиме реального времени, без офисов, либо при их минимальном количестве, предоставляя все виды услуг мобильного, а также интернет-банкинга 365 дней в году 24 часа в сутки.
