Компания Samsung, невзирая на разразившийся недавно скандал, связанный со «взрывоопасным» фаблетом Galaxy Note 7, заявила о том, что не собирается отказываться от дальнейшей работы над популярным брендом. Как поведал глава мобильного подразделения южнокорейского концерна Ди Джей Ко, Samsung вернет потребителям улучшенный, более безопасный и высокоинновационный Note 8.
Давая интервью журналистам, представляющим издание CNET, руководитель подразделения одной из основных причин продолжения линейки Note назвал гигантское количество поклонников «галактических» планшетофонов. Ко всему прочему, южнокорейский производитель вложил довольно внушительную сумму в маркетинг устройств линейки Note, которые вышли на мировой рынок чуть более пяти лет назад.
Инциденты, которые были связаны с внезапными возгораниями аккумуляторов Note 7, существенно ударили по репутации бренда, тем не менее, Samsung с проблемами справляется, а недавно представители компании официально огласили причины изъяна, которые, как оказалось, заключались в неподобающем проектировании, а также недостатках при сборке устройств. В Samsung признали, что в некоторые модели вставляли батареи неправильных размеров (больше, чем необходимо), что и приводило к перегреванию фаблетов, а потом и к возгораниям.
Невзирая на произошедший скандал, изрядно попортивший репутацию Galaxy Note, как, впрочем, и всей Samsung, южнокорейской компании можно выразить респект и уважение – на специально созванной по данному поводу пресс-конференции руководство концерна взяло на себя всю ответственность по «взрывным» инцидентам с Note 7, подчеркнув, что к данному моменту устройства с браком практически все отозваны. Помимо этого, компания продолжила выпуск апдейта, отключающего из соображений безопасности фаблет, из-за чего его в дальнейшем невозможно использовать.
Ко всему прочему, южнокорейский производитель обязался ужесточить проверку аккумуляторов к устройствам, дабы убедиться в том, что новые продукты Samsung, в том числе Note 8 и Galaxy S8, не пойдут по незавидной судьбе Note 7. На днях в компании официально заявили, что нарушив уже сложившуюся традицию, не станет показывать свой очередной флагманский смартфон на выставке MWC, которая стартует в конце следующего месяца. Вполне вероятно, южнокорейский производитель вознамерился тщательнее протестировать новое устройство, дабы обезопаситься от повторения былых ошибок.
