Когда экономика страны характеризуется фазой ярко-выраженного спада, небольшие компании находятся в достаточно опасной ситуации. Для того, чтобы пережить этот сложный период, нужно быть в высшей степени осмотрительными и рациональными, использовать все свои ресурсы на полную мощность.
Действительно, если владелец небольшой компании будет в этот момент необдуманно тратить средства или игнорировать для продвижения своих товаров веб-ресурсы – в скором будущем он может потерять свой бизнес.
Боремся с нерациональными расходами
Во время экономического спада снижение расходной части является жизненно важным для малого бизнеса. Стоимость товарно-материальных ценностей и закупаемого сырья должны быть тщательно проанализированы для выявления экономически эффективных альтернатив. Подлежит тщательному анализу и персонал: обязанности должны быть пересмотрены, чтобы определить, можете ли вы сократить кого-либо из них.
Повседневные расходы, такие как аренда, коммунальные услуги и канцелярские расходы должны быть тщательно изучены. Малый бизнес сможет пережить рецессию, только если устранит все непродуктивные расходы.
Не стоит суетиться и принимать необдуманные решения, которые обойдутся вам слишком дорого и в прямом, и в переносном смыслах. Вряд ли в период спада есть смысл заниматься переориентацией бизнеса. Дождитесь для этого более благоприятного времени. Лучше заниматься проверенным товаром или услугой, даже если в текущий момент это не приносит сверхприбылей.
Повышаем уровень обслуживания клиентов
Владелец небольшой компании должен быть уверенным, что предлагаемый им сервис – это лучшее, что его клиенты могут получить. Особенно если речь идет о периоде рецессии. По сути, обеспечение высочайшего уровня обслуживания — это самый лёгкий путь для удержания существующих клиентов и даже привлечения новых, о чем приходится только мечтать многим бизнесменам во время спада. Компетентность, вежливость, доброжелательность – все это должны излучать ваши менеджеры по продажам.
Формируем адекватные цены в текущих рыночных условиях
Во время экономического спада малому бизнесу, возможно, придется снизить свои цены, чтобы сохранить существующих клиентов и привлечь новых. Бизнесменам необходимо анализировать текущие рыночные условия для того, чтобы устанавливать адекватную стоимость товаров и услуг. Успешные компании используют похожие приёмы: предоставляют достойное качество по приятной цене – это даёт им возможность пережить период экономического спада, а некоторым даже процветать.
Используем эффективные маркетинговые инструменты
Любая небольшая компания имеет на сегодняшний день большой информационный потенциал для своего продвижения. Подумайте о возможности использования подходящих социальных сетях, таких как Facebook, Вконтакте, Одноклассники или Twitter. Эти сайты легко использовать для бизнеса, при этом вам они обеспечивают возможность найти новых клиентов и поддерживать отношения с целевой аудиторией.
Посылайте рекламные сообщения, информацию о скидках или новинках, побуждайте своих клиентов к общению, обсуждению покупок, благодарите за сотрудничество и т.д. Единственное, о чем стоит помнить, – это адекватность в использовании интернет-маркетинга. Не переборщите с рассылками: если клиент получит от вас 10 рекламных писем за один день, велика вероятность попасть в «чёрный список» слишком назойливых продавцов.
Эти нехитрые советы заключают в себе всю «соль» правильного поведения в период рецессии. Согласитесь, все это вполне доступно для любого владельца компании, а значит, ваши шансы на выживание весьма велики.
Источник: biznes-praktik.ru
