Часто мы считаем, что если откажем в просьбе близким людям, то произойдет что-то страшное, что без нашей помощи действительно человек пропадет. И мы жертвуем собой, своими делами, своим временем, чтоб помочь человеку, который, в принципе, мог бы обойтись без нашей помощи, а обратиться за консультацией к специалисту на сайте http://polinar-clinic.com/services/psychiatrist/ или же к кому-то другому. Понятно, что помощь близким – дело святое, но иногда они прибегают к манипуляциям.
Итак, как сказать «нет»?
Одно из главных правил общения – корректность и вежливость. Если человек вызвал в вас недовольство, наверняка, он не хотел обидеть никого, следовательно не стоит его обвинять в злом умысле или пренебрежении.
Старайтесь избегать обобщений, вроде «ты никогда не…», «ты всегда..». Будьте конкретными и говорите человеку о том, что вас затронуло именно сейчас. Например, замените фразу «ты постоянно берёшь без разрешения мои вещи» на «сегодня ты взял без спросу мою вещь». Помните, психология – вещь непростая, и лучше задумываться о своих словах, нежели ранить человека.
Говорите о чувствах. Используйте формулировки вроде «когда ты поступаешь так, то я себя чувствую так-то…», и попросите человека не поступать больше подобным образом.
В подобном общении помогают Я-высказывания. Здесь идет смещение на конкретно ваши чувства, которые вы сообщаете. Например, «Я раздражаюсь, когда ты делаешь то-то…»; «Я затрудняюсь ответить, когда ты в очередной раз просишь меня о чём-либо, не замечая, что я отказал тебе все предыдущие разы»; «Я подумаю и решу». При использовании данных высказываний ваш отказ будет звучать не столь обидно, что уймет ваш страх отказать собеседнику.
Оставляйте за собой право подумать над предложением или передумать, если то, на что вы согласились ранее, вам не подходит. Однако старайтесь приучать себя сразу отвечать «Мне надо подумать».
Настаивайте на своем. Не многие люди с первого раза понимают слово «стоп» или «нет». Зачастую люди считают, если попросить повторно или проигнорировать отказ, то все будет как надо. Будьте готовы, что надо будет повторять твердое «нет» несколько раз.
