Очень часто абонентам приходится устанавливать переадресацию звонков, чтобы оставаться на связи с родными и близкими. Такой сервис отлично работает в некоторых трудных ситуациях: скажем, при отсутствии сетевого покрытия компании, или в условиях отключенного телефона.
Опцию переадресации можно установить на еще один номер, которым владеет абонент. С помощью данной услуги вы никогда не пропустите звонок от важного человека. Такая услуга доступна абсолютно всем абонентам Ростелеком и не требует оплаты.
Стоит заметить, что при нахождении в роуминге переадресация не принимается за такую услугу как звонок в роуминге.
Чтобы активировать услугу, нет необходимости в дополнительных ухищрениях. Такой сервис является полностью бесплатным для клиента, а все звонки, которые подверглись переадресации, оплачиваются по тарифу, что установлен на оплату исходящих вызовов в правилах тарифного пакета пользователя.
Если вы до сих пор не знаете название и условия пользования своим тарифным планом, советуем обратиться в сервисную поддержку оператора или ознакомиться с информацией прямо на сайте Ростелекома.
Управляем услугой переадресации звонков от Ростелеком
Чтобы получить возможность управлять услугой, используйте смартфон (его меню и отправку USSD запросов). Следующие способы позволяют произвести настройку всех режимов переадресации
Переадресация по умолчанию для всех видов входящих звонков.
Чтобы подключить услугу, наберите на клавиатуре **21*[+7 телефонный номер для получения звонков]# и нажмите на вызов
- Включить переадресацию, когда нет возможности принять звонок, можно после отправления USSD кода с комбинацией **67*[+7 телефонный номер]#
- Если после того, как прошло 30 сек. после начала вызова, а вы не отвечаете, для подключения такого типа переадресации наберите код **61*[+7 телефонный номер]# и отправьте его оператору
- Чтобы включить услугу переадресации, когда телефон не работает или находится вне зоны доступа сетевого покрытия, отправьте USSD код с символами **62*[+7 телефонный номер]#
Если возникла необходимость отменить поставленную переадресацию, просто наберите комбинацию ##002# и отправьте ее оператору. Информация предоставлена сайтом http://rostelecoma.ru/.
Для получения развернутой информации об услуге переадресации, позвоните в сервисный центр поддержки абонентов Ростелеком. Такой центр функционирует круглые сутки, все звонки с абонентских номеров Ростелеком не оплачиваются.
