Министерство торговли Беларуси выступило с инициативой дать возможность покупателям возвращать товар, приобретенный в интернет-магазинах в течение семи дней, что предусматривается новыми изменениями закона “О защите прав потребителей”, как поведала 10.03 глава управления Минторга по защите прав потребителей и контролем за рекламой Ирина Барышникова.
Глава управления отметила, что сейчас Национальный центр законодательства и правовых исследований, министерство торговли и иные заинтересованные ведомства работают над внесением дополнений и изменений в закон РБ “О защите прав потребителей”, среди которых есть предложение по введению «периода охлаждения» любых товаров при приобретении их через интернет, почту и т.п. Предполагается, что покупатель сможет в течение семи дней вернуть любой приобретенный товар.
И. Барышникова сделала пояснение, что таким образом можно будет вернуть даже сложнотехнические качественные товары, что сейчас невозможно сделать.
Помимо этого, Минторгом предлагается предусмотреть запрет изменять цену зависимо от способа оплаты в интернет-магазинах, а также иные требования, поскольку все чаще пользователи сталкиваются с подобными ситуациями, как заявила глава управления.
Изменения закона “О защите прав потребителей” нужны, чтобы привести нормы законодательства страны в соответствие с техрегламентом ТС, международным договорами и практикой отношений между субъектами хозяйствования и потребителями. Вся работа будет проводиться обдуманно, дабы ни в коем разе не притеснить белорусских потребителей, как подчеркнула И. Барышникова.
