В связи со складывающейся ситуацией с коронавирусной инфекцией, жителям Беларуси старше 60 лет сейчас рекомендуют находиться на домашней изоляции. Оказывать им всяческое содействие взялись различные службы и организации. В Пинске координатором помощи пожилым людям и инвалидам выступает Территориальный центр социального обслуживания населения.
Как рассказала Жанна Гакало, директор ТЦСОН г. Пинска, в отделении социальной помощи на дому на сегодняшний день состоят 447 человек, им постоянно оказывают помощь социальные работники. Не состоящие на учете в центре, одинокие пожилые люди также могут обратиться сейчас в это учреждение.
Для этого здесь организовали «горячую линию». Позвонив на номер 65-31-99, пожилые пинчане могут попросить доставить на дом продукты или медикаменты. Каждый день, кроме воскресенья, с 9.00 до 18.00 на телефоне дежурит специалист.
Как пояснила Татьяна Плюшко, заведующий отделением первичного приема, анализа, информирования и прогнозирования ТЦСОН г. Пинска, при звонке фиксируется фамилия, имя, отчество обратившегося, его адрес проживания и контактный телефон. Чтобы избежать мошенничества, его информируют о том, что к нему придет работник (также указывается его фамилия, имя, отчество), с документом, удостоверяющим личность.
Пока за помощью работников центра соцобслуживания обратился только один человек. Специалисты не исключают наплыв звонков в ближайшее время. А это значит, что на плечи социальных работников, обслуживающих пожилых пинчан, ляжет дополнительная нагрузка. У каждого из них – порядка 10 и более подопечных, которых они навещают несколько раз в неделю. Поэтому администрация центра призывает обращаться за помощью только в случае действительной необходимости.
Как отметила Жанна Гакало, помощь в оказании содействия пожилым людям и инвалидам оказывают такие организации, как Красный Крест и БРСМ. Их волонтеры будут помогать сотрудникам центра справляться с поставленными задачами. По субботам будет активно работать союз молодежи, а по воскресеньям – Красный Крест.
Работники почтовой связи также готовы оказывать услуги на дому пожилым пинчанам. А именно тем, кто в день выплаты пенсии приходил за ней на почту. Теперь можно позвонить в контакт-центр «Белпочты» по единому номеру 154, а лучше в свое почтовое отделение, оставить заявку и получать пенсию на дому.
Как отметила Леонида Вакульчик, начальник Пинского регионального узла почтовой связи Брестского филиала РУП «Белпочта», сотрудник почты, придя домой к клиенту, также сможет принять у него оплату за коммунальные платежи, оформить подписку на периодическую печать или принять почтовые отправления.
Кроме этого, почтальон может доставить пенсионеру и другие сопутствующие товары, которые имеются в отделении, например, конверты, газеты и другое.