Коммерческие факторы выдвигаются на первый план, если ресурс ставит своей целью продажу услуг и товаров, этим занимается SEO продвижение.
С данной задачей успешно справляется студия создания и продвижения сайтов Dublin Group – https://dublingroup.ru/.
Коммерческие факторы (КФ) — это структуры сайта, его характеристики, влияющие на удобство применения. По КФ ранжируются сайты поисковыми системами и распределяют их по популярности.
КФ играют большую роль в продвижении сайта:
- Выдача по запросам в поисковых системах;
- Критерий репутации – показывает степень доверия к сайту других покупателей;
- Простота в пользовании сайтом – удобство навигации и легкость совершения покупок и заказов.
Список коммерческих факторов
- Контактная информация. Доверие вызывает наличие достоверных контактов. Чем больше вариантов связи с компанией сайта, тем больше надежности. Доступ к адресу, рабочим телефонам, времени работы должен быть с любой страницы сайта. Чаще они расположены в «шапке» сайта или в самом его низу. Для удобства часто номер и адрес делают кликабельными для быстрого перехода в вызову или на карту города. Также важным является наличие адреса электронной почты для связи с компанией.
- Информация о компании. Сведения должны быть максимально полными и достоверными. Это повышает интерес покупателей и хорошо сказывается на ранжировании в поисковом ресурсе. Информация чаще всего предоставлена во вкладках «О нас» или «О компании». Также доверие приложение сведений о руководителях, портфолио компании, официальные документы (их сканы), ссылки в достоверные источники СМИ. Критическим моментом является и наличие «Отзывов» на сайте. Положительно сказывается и наличие информации о компании в сторонних справочниках и каталогах.
- Каталог предоставляемых услуг и товаров. Является основным разделом на подобных сайтах. Критерии оценки КФ – наличие разнообразия в предоставляемой категории товаров и услуг, удобная навигация и фильтры под запросы покупателя. Также важным является возможность сравнения товаров и услуг и их наличие.
- Карточки товаров (услуг). Должны быть подробными и информативными, не содержать лишнего. Самым важным является характеристика, цена, фото, обзоры и видео обзоры по возможности, настоящие отзывы покупателей и рейтинг.
- Функционал заказа. Это наличие возможности в реализации и приобретении товаров и услуг, предоставляемых сайтом. Сюда относятся Корзина.
- Оплата товара или услуги, доставка и гарантии. Один из основных разделов подобных сайтов. Здесь же предоставляется возможность получить ответы на вопросы покупателя
Соблюдение коммерческих факторов вызывает доверие покупателей, спрос на товары и услуги компании и оказывает значительное влияние на ее репутацию и рейтинги.